Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na vybavenie rezervácie a poskytnutie ubytovania. Nepredávame ich, neposkytujeme ich reklamným sieťam a nepoužívame na profilovanie.
1. Kto údaje spracúva
| Prevádzkovateľ | HÔRKY s.r.o., Vavrišovo 370, 032 42 Vavrišovo |
|---|---|
| IČO | 52006387 |
| Kontakt | ubytovanie@motelhorky.sk, +421 905 840 996 |
2. Aké údaje a na aký účel
Rezervácia cez formulár alebo e-mail
Spracúvame meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, termín pobytu, typ izby, počet osôb a text poznámky, ktorý nám sami napíšete.
- Účel: vybavenie rezervácie a komunikácia o nej
- Právny základ: plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- Doba uchovávania: 12 mesiacov od skončenia pobytu, potom sa záznam vymaže
- Poznámka k IP adrese: spolu so správou si ukladáme aj IP adresu, z ktorej bola odoslaná. Slúži výhradne na obranu proti zneužitiu formulára a maže sa spolu so záznamom.
Odber denného menu
Ak si vyžiadate zasielanie týždenného menu, uchovávame vašu e-mailovú adresu, zvolený jazyk a dátum prihlásenia. Adresu potvrdzujete klikom na odkaz, ktorý vám pošleme; bez potvrdenia vám neposielame nič.
- Účel: zasielanie jedálneho lístka na aktuálny týždeň
- Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
- Doba uchovávania: kým sa neodhlásite. Odkaz na odhlásenie je v každej správe a funguje na jeden klik. Nepotvrdené adresy mažeme po siedmich dňoch.
Kniha ubytovaných
Pri príchode zapisujeme údaje, ktoré nám ukladá zákon — meno a priezvisko, adresu trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti a dobu ubytovania.
- Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
- Doba uchovávania: podľa osobitných predpisov
Účtovné doklady
Údaje na faktúrach a dokladoch uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
3. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné účely. Zo svojej podstaty sa k nim môžu dostať len naši sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku:
- poskytovateľ webhostingu a e-mailu — Roman Bartík S.O.S. pre počítače, www.sosprepc.sk, servery umiestnené v Európskej únii
- Cloudflare, Inc. — cez ich sieť prechádza všetka návštevnosť tejto stránky (ochrana pred útokmi a zrýchlenie načítania) a poskytujú overenie Turnstile vo formulároch. Spracúvajú pritom vašu IP adresu. Spoločnosť je zaradená v rámci EU–US Data Privacy Framework.
- účtovník — v rozsahu účtovných dokladov
Údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
4. Cookies a meranie návštevnosti
Táto stránka neukladá do vášho prehliadača žiadne cookies — ani vlastné, ani cudzie. Overili sme to na všetkých stránkach webu aj pri odosielaní formulárov. Písma máme uložené na vlastnom serveri a hodnotenie z Google načítavame na serveri, takže váš prehliadač s Googlom nekomunikuje.
Jediné, čo si prehliadač zapamätá, je vaše vlastné rozhodnutie. Ak zavriete ponuku na prepnutie jazyka, uloží sa do úložiska prehliadača (localStorage) jedna položka s hodnotou „off“, aby sme sa vás na to isté nepýtali znova. Neobsahuje žiadny identifikátor, nikam sa neodosiela a nedá sa podľa nej nikoho rozpoznať. Ak ponuku nezavriete, neuloží sa nič. Zmazať ju môžete kedykoľvek vymazaním údajov stránky v prehliadači.
Na stránke Kontakt je vložená mapa z OpenStreetMap. Načíta sa spolu so stránkou, takže sa k nim dostane vaša IP adresa; cookies neukladá. OpenStreetMap je nezisková nadácia a údaje nepoužíva na reklamu.
Na stránkach s formulárom (Rezervácia a Kontakt) beží Cloudflare Turnstile — overenie, že formulár neodosiela robot. Načítava sa z domény challenges.cloudflare.com, takže sa k nim dostane vaša IP adresa. Turnstile je navrhnutý tak, aby používateľov nesledoval a nepoužíval údaje na reklamu; bez neho by boli formuláre otvorené pre spam.
Táto stránka nepoužíva žiadne reklamné ani sledovacie cookies. Nepoužívame Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné nástroje. Preto tu nie je lišta na súhlas s cookies: nemáme čo merať, jediná uložená položka je vaše vlastné rozhodnutie a overenie formulára je nevyhnutné na to, aby sme ho vedeli prijať.
Ukladáme len technické údaje nevyhnutné na fungovanie stránky (napríklad bezpečnostný token formulára). Webový server štandardne zaznamenáva IP adresu a typ prehliadača v prevádzkových logoch, ktoré slúžia na ochranu pred zneužitím a uchovávajú sa krátkodobo.
5. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:
- na prístup — dozvedieť sa, aké údaje o vás máme
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- na vymazanie, ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli
- namietať proti spracúvaniu
Stačí nám napísať na ubytovanie@motelhorky.sk. Odpovieme do 30 dní.
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).
6. Bezpečnosť
Stránka beží výhradne cez šifrované spojenie HTTPS. Prístup k rezerváciám má len obmedzený okruh našich zamestnancov. Servery sú umiestnené v EÚ a pravidelne zálohované.
Účinné od 1. septembra 2026.